La seguridad y salud en el trabajo (SST) es una prioridad transversal para todas las organizaciones, sin importar su tamaño o sector. Desde la industria manufacturera hasta el sector salud, pasando por la construcción, logística o servicios públicos, los riesgos laborales están presentes y requieren estrategias innovadoras para ser gestionados de forma eficaz. En este contexto, las tecnologías emergentes como la realidad aumentada (RA) están transformando la forma en que las empresas entrenan a sus empleados, previenen accidentes y responden ante incidentes.
Una de las soluciones más destacadas en este ámbito es Vuforia Expert Capture, una plataforma de RA desarrollada por PTC que permite capturar el conocimiento de expertos y convertirlo en instrucciones visuales e interactivas. Esta herramienta está revolucionando la capacitación en SST al permitir que los trabajadores aprendan haciendo, en escenarios reales o simulados, con un nivel de precisión y retención superior al de los métodos tradicionales.
¿Qué es Vuforia Expert Capture?
Vuforia Expert Capture es una solución de realidad aumentada que permite a los expertos documentar procedimientos paso a paso utilizando dispositivos como HoloLens, RealWear o smartphones. Esta información, una vez capturada, se convierte en guías digitales enriquecidas con contenido visual, audio, y texto, que otros empleados pueden seguir en campo, en tiempo real, directamente sobre su entorno físico.
Este enfoque «in situ» brinda una comprensión inmediata de las tareas a realizar, reduciendo errores, mejorando la eficiencia y, sobre todo, elevando los estándares de seguridad al evitar improvisaciones o malas prácticas operativas.
Aplicaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
La incorporación de Vuforia Expert Capture en los programas de SST ofrece beneficios tangibles en al menos cinco áreas clave:
Capacitación más efectiva y contextualizada
Tradicionalmente, los entrenamientos en SST se basan en manuales, videos o charlas, muchas veces desvinculados del entorno real donde ocurren los riesgos. Vuforia permite crear entrenamientos inmersivos, donde los trabajadores aprenden los protocolos de seguridad directamente en el lugar donde los aplicarán. Por ejemplo:
- Un operador nuevo en una planta química puede recibir instrucciones visuales superpuestas sobre cada válvula o botón con el que debe tener interacción.
- Un técnico de mantenimiento puede ver advertencias de zonas de alto voltaje, temperatura, presión o caudal directamente en su campo de visión.
Reducción de incidentes por errores humanos
Los accidentes laborales frecuentemente ocurren por desconocimiento o malinterpretación de los procedimientos. Con Vuforia, los trabajadores reciben asistencia paso a paso, reduciendo la posibilidad de cometer errores críticos en tareas de alto riesgo como:
- Trabajo en alturas
- Manejo de materiales peligrosos
- Actividades de bloqueo y etiquetado (LOTO)
Estándar homogéneo de conocimientos
En empresas con múltiples sedes o alta rotación de personal, mantener la coherencia en la formación en SST es un reto. Vuforia Expert Capture permite diseminar el conocimiento experto de manera uniforme y actualizable en tiempo real, asegurando que todos los colaboradores, sin importar su ubicación, reciban la misma guía validada.
Respuesta más ágil en emergencias
La herramienta puede ser utilizada para entrenamientos de simulacro o en situaciones reales de emergencia. Por ejemplo, puede guiar a un trabajador en la evacuación segura de una zona contaminada, o mostrar los pasos para aplicar primeros auxilios en caso de un accidente, mientras mantiene las manos libres para actuar.
Trazabilidad y mejora continua
Cada sesión con Vuforia puede ser registrada, lo que permite analizar cuántos errores se cometieron, cuánto tiempo tomó cada paso y si se siguieron los protocolos correctamente. Esta información es clave para auditar procesos, cumplir con normativas y mejorar continuamente los planes de SST.
Casos de uso en sectores clave
- Industria manufacturera: Instrucciones seguras para cambios de formato de maquinaria, limpieza de equipos o inspecciones de rutina.
- Construcción: Protocolos para uso seguro de herramientas eléctricas, montaje de estructuras, o ingreso a espacios confinados.
- Energía: Procedimientos de desconexión de líneas, revisión de transformadores o trabajos en subestaciones con riesgo eléctrico.
- Salud: Uso correcto de EPP (equipos de protección personal), manejo de residuos biológicos o preparación de áreas estériles.
- Logística: Carga y descarga segura de mercancías, verificación de rutas de circulación interna y protocolos ante derrames.
Ventajas competitivas para las empresas
Adoptar una solución como Vuforia Expert Capture no solo mejora la seguridad, sino que también representa una ventaja estratégica:
- Disminución de costos por accidentes laborales y tiempos de inactividad
- Mejor reputación corporativa frente a entidades reguladoras y clientes
- Cumplimiento más eficiente de normativas internacionales como ISO 45001 • Aumento de la confianza y motivación del personal
En un entorno empresarial cada vez más exigente en términos de cumplimiento y bienestar laboral, las soluciones de realidad aumentada como Vuforia Expert Capture se posicionan como una herramienta esencial para transformar la seguridad laboral en una experiencia más eficaz, interactiva y alineada con los desafíos del siglo XXI.
Integrar esta tecnología en los programas de seguridad y salud en el trabajo no es solo una apuesta por la innovación, sino una decisión estratégica que protege lo más valioso: la vida y el bienestar de las personas.
Autor: María Camila Cardona – Ingeniera Mecatrónica, Consultora de PTC para IAC.